Swiss Re telah memperkenalkan versi yang disempurnakan dari panduan underwriting Life & Health, Life Guide. Panduan yang telah diperbarui ini sekarang menyertakan Swiss Re Life Guide Scout, sebuah alat yang didukung oleh Generative AI yang juga memanfaatkan Microsoft Azure's OpenAI Service. Swiss Re mengklaim bahwa fitur baru ini akan meningkatkan efisiensi dan kualitas underwriting. Life Guide Scout memungkinkan underwriter untuk dengan cepat mendapatkan jawaban yang dihasilkan oleh AI untuk pertanyaan profesional mereka.
Saat ini, Swiss Re meluncurkan Life Guide Scout sebagai program percontohan dalam bahasa Inggris. Namun, peluncuran yang lebih luas sudah dalam proses untuk akhir tahun ini.